Adatvédelmi nyilatkozat

1. Bevezetés

Számunkra nagyon fontos, hogy betartsuk az aktuálisan érvényes adatvédelmi szabályozást és törvényeket. Az alábbiakban részletesen bemutatjuk a Krasznai Máté e.v. (továbbiakban: Adatkezelő) adatvédelmi és adatgyűjtési folyamatait.

Ez a nyilatkozat kiterjed az Adatkezelő által üzemeltetett alábbi felületekre:

Facebook: https://www.facebook.com/dzsufizio/  

Instagram: https://www.instagram.com/dzsufizio/

TikTok: https://www.tiktok.com/@dzsufizio 

Az adatokat Krasznai Máté e.v. kezeli, és ez a vállalkozás felelős a személyes adatok kezeléséért.

Kapcsolati adatok:

  • Teljes jogi név: Krasznai Máté egyéni vállalkozó
  • Email cím: info@dzsufizio.hu
  • Telefonszám: 06 70 344 3765 (nem ügyfélszolgálat!)
  • Székhely és levelezési cím: 1211 Budapest, II. Rákóczi Ferenc út 107-115. C/II/3
  • Nyilvántartási szám: 56009868
  • Adószám: 57386933-1-43
  1. Milyen személyes adatokat kezelünk és milyen okkal?

A személyes adat minden olyan információ, amely egy egyén pontos azonosítását lehetővé teszi. Az alábbi személyes adatokat kezeljük, a jogalap pontos megjelölésével:

  • Kommunikációs adatok: Ide tartozik bármilyen üzenet, amit a weboldalon, a közösségi média oldalainkon (pl. Messenger, Instagram DM), e-mailben vagy bármilyen más formában juttatsz el hozzánk. Ezen adatokat a megkeresések megválaszolása, a szolgáltatások teljesítése és esetleges jogi igények érvényesítése céljából kezeljük. Jogalapja: jogos érdek (a tevékenységünk iránti igazolható felhasználói érdeklődés).
  • Ügyfél és foglalási adatok: Ide tartozik minden adat, ami a szolgáltatások lefoglalásával kapcsolatos. A https://dzsufizio.salonic.hu/ oldalon történő foglalás során a következő adatokat kezeljük: vezetéknév, keresztnév, telefonszám, e-mail cím, valamint az Ön által önkéntesen megadott egyéb információk (pl. megjegyzés). Ezen adatok a foglalások sikeres teljesítése és a jogilag megfelelő nyilvántartás érdekében szükségesek. Jogalapja: a foglalással létrejövő szerződés teljesítése.
  • Felhasználói és technikai adatok: Ebbe a kategóriába tartoznak a weboldal és a foglalási oldal használata során keletkező adatok, mint az IP-cím, böngészőadatok, látogatási idők, oldalmegtekintések, navigációs utak, eszközadatok. Az adatokat az oldalaink technikai működésének és biztonságának fenntartása, a felhasználói szokások elemzése és a marketingtevékenységünk hatékonyságának mérése érdekében dolgozzuk fel. Az adatok forrása jellemzően analitikai szoftver. Jogalapja: jogos érdek (az üzleti tevékenység fejlesztése és a weboldal biztonságának garantálása).
  • Marketing adatok: Ezek a látogató preferenciáira vonatkozó adatok, például, hogy milyen marketingtartalmat fogad tőlünk szívesen. Ezen adatok alapján tudunk releváns hirdetéseket küldeni vagy nyereményjátékokon való részvételt biztosítani. Jogalapja: a felhasználó önkéntes és kifejezett hozzájárulása.

A tevékenységünk során nem gyűjtünk különleges (érzékeny) adatokat (pl. etnikai származás, vallási meggyőződés, egészségügyi adatok).

  1. Hogyan gyűjtünk adatokat?
  • Közvetlenül Öntől: Amikor időpontot foglal, üzenetet küld nekünk, vagy feliratkozik hírlevelünkre.
  • Automatikusan: Bizonyos adatokat automatikusan gyűjtünk, amikor használja a weboldalunkat vagy a foglalási rendszerünket, például „cookie”-k (sütik) és hasonló technológiák segítségével. Ezek csak az Ön hozzájárulásával lépnek működésbe.
  • Külső partnerektől: Bizonyos adatokat kaphatunk analitikai szolgáltatóktól (pl. Google) vagy hirdetési hálózatoktól (pl. Meta/Facebook).

4. Kamerás megfigyelés az üzlethelyiségben

Tájékoztatjuk ügyfeleinket, hogy a 1211 Budapest, II. Rákóczi Ferenc út 107-115. C/II/3. illetve a 1212 II. Rákóczi Ferenc út 133. szám alatti üzlethelyiségünk váróterében elektronikus megfigyelőrendszer (kamerarendszer) üzemel.

Adatkezelés célja: Emberi élet, testi épség és vagyoni értékek védelme, jogsértések megelőzése és felderítése.

Rögzített adatok köre: Az üzlethelyiség várójába belépő személyek képmása és a térben elhangzó hangok. Felhívjuk a figyelmet, hogy a rendszer kép- és hangfelvételt is rögzít.

Jogalapja: Az Adatkezelő jogos érdeke (GDPR 6. cikk (1) f) pont).

Tárolás időtartama: Maximum 3 munkanap, kivéve, ha hatósági eljárásban bizonyítékként való felhasználás indokolt.

Tájékoztatás: A kamerás megfigyelés tényéről az üzlethelyiség bejáratánál és a váróban elhelyezett figyelmeztető tábla (piktogram) is tájékoztat.

5. Adatvédelemmel kapcsolatos gyakorlati lépéseink

Az Ön adatainak védelme kiemelten fontos számunkra. Weboldalunkon és a foglalási oldalon SSL tanúsítványt, az oldal védelmére pedig prémium biztonsági szoftvert alkalmazunk. Az adatbázisokban tárolt adatokat titkosított (pszeudonimizált) formában őrizzük.

Szolgáltató partnereinket (adatfeldolgozók, pl. tárhelyszolgáltató) gondosan választjuk ki. Ha partnerünk az Európai Gazdasági Térségen (EGT) kívül található, gondoskodunk arról, hogy az adattovábbítás megfelelő jogi alapon (pl. EU-USA Adatvédelmi Keretrendszer, általános szerződési feltételek (SCCs)) nyugodjon.

6. Marketing kommunikáció

Marketingcélú üzeneteket kizárólag az Ön kifejezett hozzájárulása alapján küldünk. Minden marketing e-mailünkben biztosítjuk a leiratkozás lehetőségét egy kattintható linken keresztül, vagy kérheti adatai törlését az info@dzsufizio.hu címen. A leiratkozás a foglalások teljesítéséhez szükséges kommunikációt (pl. visszaigazoló e-mail) nem érinti.

7. Személyes adatok megosztása és nemzetközi adattovábbítás

Személyes adatait megoszthatjuk informatikai szolgáltatókkal, szakértői partnerekkel (könyvelő, ügyvéd), valamint jogszabályi kötelezettség esetén kormányzati szervekkel. Az adatok EGT-n kívülre történő továbbítása esetén minden esetben a GDPR által előírt védelmi intézkedéseket alkalmazzuk.

Külső linkek: Oldalaink tartalmazhatnak linkeket külső webhelyekre. Ezen oldalak adatkezelési gyakorlatáért nem vállalunk felelősséget.

8. Adatkezelés időtartama

Adatait csak addig tároljuk, amíg a szolgáltatás nyújtásához, illetve jogi kötelezettségeink (pl. számviteli törvény szerinti 8 éves megőrzési kötelezettség a számlaadatokra) teljesítéséhez szükséges. Ezt követően az adatokat töröljük vagy anonimizáljuk.

9. Az Ön jogai

A GDPR értelmében Önt az alábbi jogok illetik meg:

  • Hozzáférés: Joga van másolatot kérni a tárolt személyes adatairól.
  • Helyesbítés: Kérheti a pontatlan vagy hiányos adatok módosítását.
  • Törlés („elfeledtetés”): Kérheti adatai törlését, amennyiben arra már nincs szükség, vagy visszavonta a hozzájárulását (kivéve, ha jogszabályi kötelezettség miatt meg kell őriznünk).
  • Korlátozás: Kérheti az adatkezelés korlátozását bizonyos feltételek esetén.
  • Adathordozhatóság: Joga van adatait géppel olvasható formátumban megkapni.
  • Tiltakozás: Tiltakozhat a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen.

Ezen jogok gyakorlásához, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az info@dzsufizio.hu e-mail címen. Személyazonosságának megerősítésére lehet szükség a visszaélések elkerülése érdekében.

Panasz esetén a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH) fordulhat.

Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.

E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu

Honlap: http://www.naih.hu

10. Anonimizált adatok és „Cookie-k” (Sütik)

Weboldalaink sütiket és hasonló technológiákat (pl. követőkódok, pixelek) használnak a felhasználói élmény javítása és a működés elemzése érdekében. Ezen technológiák csak az Ön hozzájárulásával aktiválódnak. A sütik kezeléséről és letiltásáról részletes információt a különálló Cookie (Süti) Nyilatkozatunkban talál.

Hatályos: 2025. október 16. napjától